Senior Cost Controller & Charging te Amsterdam - w&s/detavast
Werving & Selectie•- >3 jaar ervaring cost controlling (MTP, result)
•- Kennis en >4 jaar ervaring Activity Based Costing (bepaling/definitie van services, allocatievraagstukken naar services/klant) en modelmatige verwerking
•- >4 jaar ervaring met Charging (tariefstelling, voor-/na-calculatie, resultaatbepaling en resultaatallocatie)
•- Ruime Excel-vaardigheden
•- Kennis van IT Infrastructuur (mainframe, midrange, workplaces/end-user, netwerk, storage, security, virtualisatie etc.),
•- Kennis van ITIL-processen/dienstverlening en services
•- Basiskennis van accountmanagement (SLA's, change)
•- Nauwkeurigheid, cijfermatig/analytische sterk
•- Communicatief bovengemiddeld vaardig om met L1 tm L4 niveau (strategisch/tactisch management) gesprek te voeren en ook mee te draaien in account management processen met eindklanten
•- Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk
•- Makkelijk, naar gelang, schakelend tussen klantfocus en interne (proces-)focus
•- In staat om complexe structuren te doorgronden en te vertalen naar klantniveau's (cascading van abstractieniveau's)
•- Stressbestendig (onder aanhoudend hoge druk prioriteiten vasthouden/herzien, besluitvaardig, open instelling behoudend)
•- Betrokken/engaged/initiatiefvol